一：服务态度蛮横。如果物业工作人员服务态度蛮横，经常在遇到问题以后，物业说话语气蛮横没有耐心，做不到心平气和沟通。在这种恶劣的服务态度下，购房者可以保留相关证据，拒绝缴纳物业费。
二：未经同意的服务费用。部分物业管理人员未经业主同意，就擅自增加服务项目，而且这部分服务项目还需要另外单独算钱。对于这样的情况，业主可以拒绝缴纳未经全体业主同意的这部分费用。
三：办事效率低。如果业主向物业工作人员反映公共设备损坏，需要尽快维修的时候，物业人员一拖再拖。对于这种情况业主可以和相关单位反映不良物业的作为，甚至可以拒绝缴纳物业费。
